Términos y Condiciones

Condiciones de uso de nuestros servicios.

Aceptación de los Términos

Al utilizar nuestros servicios, aceptas estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

Servicios Ofrecidos

Organicwarmcandl ofrece servicios de:

  • Confección a medida
  • Arreglos y ajustes de prendas
  • Reparación de ropa
  • Restauración de prendas especiales

Proceso de Trabajo

El proceso de trabajo incluye:

  • Consulta inicial para entender tus necesidades
  • Presupuesto y acuerdo sobre el trabajo a realizar
  • Realización del trabajo con los estándares de calidad acordados
  • Entrega del trabajo completado

Presupuestos y Pagos

Proporcionamos presupuestos claros antes de comenzar cualquier trabajo. Los precios pueden variar según la complejidad del proyecto y los materiales necesarios.

El pago se acordará antes de iniciar el trabajo. Aceptamos diferentes métodos de pago que se discutirán durante la consulta inicial.

Plazos

Los plazos de entrega se acordarán durante la consulta inicial. Nos comprometemos a cumplir con los plazos acordados, siempre que las circunstancias lo permitan.

Para proyectos complejos, los plazos pueden extenderse. Te mantendremos informado sobre cualquier cambio en los tiempos estimados.

Calidad y Garantía

Nos comprometemos a realizar nuestro trabajo con los más altos estándares de calidad artesanal. Cada proyecto se ejecuta con atención al detalle y dedicación profesional.

Ofrecemos garantía en nuestro trabajo de confección y reparación:

  • Confección a medida: Garantía de 90 días contra defectos en la confección, siempre que se sigan las instrucciones de cuidado apropiadas.
  • Reparaciones: Garantía de 60 días contra defectos en la reparación, siempre que se sigan las instrucciones de cuidado apropiadas.

Si no estás satisfecho con el resultado debido a un defecto en nuestro trabajo, trabajaremos contigo para resolver cualquier problema. La garantía no cubre desgaste normal, daños por uso inadecuado, o modificaciones realizadas por terceros.

Cancelaciones y Cambios

Si necesitas cancelar o modificar un proyecto:

  • Las cancelaciones antes de iniciar el trabajo pueden estar sujetas a cargos por materiales ya adquiridos.
  • Los cambios significativos después de iniciado el trabajo pueden resultar en costos adicionales.
  • Debes notificarnos cualquier cancelación o cambio con la mayor anticipación posible.

Responsabilidad

Nos hacemos responsables del cuidado adecuado de las prendas mientras están en nuestro taller. Tomamos todas las precauciones razonables para proteger las prendas durante el proceso de trabajo.

Sin embargo, no nos hacemos responsables de:

  • Daños preexistentes que no fueron comunicados durante la consulta inicial.
  • Daños resultantes de defectos en materiales proporcionados por el cliente.
  • Pérdida o daño de prendas debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable.

Recomendamos que las prendas de valor especial sean aseguradas por el cliente antes de dejarlas en nuestro taller.

Propiedad Intelectual

Los diseños y patrones creados específicamente para tu proyecto son de tu propiedad una vez completado el trabajo y recibido el pago completo. Sin embargo, nos reservamos el derecho de utilizar fotografías de trabajos completados (sin identificar información personal) para fines promocionales, a menos que acordemos lo contrario.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Honduras. Cualquier disputa relacionada con estos términos o nuestros servicios será resuelta en los tribunales competentes de San Pedro Sula, Cortés, Honduras.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento para reflejar cambios en nuestros servicios, prácticas comerciales o requisitos legales. Los cambios serán publicados en esta página con una fecha de actualización revisada.

El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de los términos modificados.

Contacto

Para cualquier pregunta, aclaración o inquietud sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos en:

Email: support@organicwarmcandl.world

Dirección: Barrio Medina bajando la 13 calle, entre 9 y 10 Avenida SE, 21103 San Pedro Sula, Cortés, Honduras

Teléfono: +50498732739

Estamos comprometidos a responder a tus consultas de manera oportuna y profesional.

Última actualización: Enero 2026